身為資訊長在 2025 年的十大重要事項

在 CIO.com 上看到一篇文章，10 top priorities for CIOs in 2025。

這篇文章列出了 2025 年資訊長的 10 大優先任務，涵蓋了數位轉型、AI 應用與網路安全等關鍵領域。

這 10 個重要任務如下，標題是原文章，內文則是我個人些許看法。

1. Shift AI experimentation to real-world value

目前想到透過 AI 提升公司價值

• 減少成本：如果只是人力或營運成本轉移到 AI 成本，整體來看公司的成本差異不大，對公司的價值是否有提升呢？
• 增加營收：帶來的營收是不是能夠超過 AI 的成本？增加了營收，但是 AI 成本支出遠大於營收，那是否要採用呢？

具體的行爲

• 量化目標：設定明確的目標，例如成本降低 10% 或是營收增加 10%。
• 事前調查：參考其他成功案例對於評估會很有幫助。

2. Become reinvention-ready

思考 reinvention-ready 這個詞代表的可能是幾個方面：

• 人才：團隊成員是否能跟上？透過教育訓練？或找尋其他相關專業人員。
• 工具：有無新的替代方案？提升效率或是降低成本。
• 制度：流程上是不是要調整？制度改變需要時間適應，能不能小幅度試驗調整？

3. Update your IT operating model to mesh with business needs

這個我想應該算在第 2 點的一部分。

4. Take advantage of agentic AI

這比較像是第 1 點的應用，如果要實踐，還是要考慮我所提出的兩個層面的問題。

5. Align AI with business plans for maximum ROI

這像是我在第 1 點提到的量化目標。

6. Double down on cybersecurity

網路安全的部分，勢必會需要持續增加投入，因為 AI 的關係，攻擊方式也會更多元。

關於 AI 部分的攻擊，可以參考之前寫到 2025 版 OWASP 針對 LLM 應用十大風險總結

7. Prepare for the pending quantum threat

這部分如果依照 NVDIA 執行長黃仁勳提到，量子電腦還需要 20 年，現況持續關注密碼學相關資訊。

8. Embrace organizational change management (OCM)

OCM 部分，可以參考這篇文章 What is change management? A guide to organizational transformation。

公司從當前狀態向未來狀態過渡時，採用方案化的工具和流程方法，
儘量減少變革舉措帶來的組織影響，並增加企業對新工作方式的採用

引述自 什麼是 OCM，為什麼本指南指的是人們加速？ - AWS。

9. Commit to innovation

其實也就是持續投入研發，不斷創新，增加公司的核心競爭力。

怎麼跟第 1 點衍伸問題來保持平衡，不是只有投入研發，也要有實質產出。這才是最考驗的地方。

10. Be flexible and adaptable

能夠適應變化，這是最重要的一點，因為未來的變化越來越難預測，只能持續學習，擁抱改變。